Cookie Policy
La presente sezione descrive l'utilizzo dei cookie e di altre tecnologie simili da parte dell'applicazione mobile KHCC — Knowledge Human Centered Care.
1. L'App non utilizza cookie HTTP
L'App mobile nativa non utilizza cookie HTTP tradizionali. Non vi sono tracciamenti pubblicitari, non vi sono cookie di profilazione né di terze parti con finalità di marketing.
2. Archiviazione locale (storage sicuro)
L'App memorizza sul dispositivo, tramite il meccanismo sicuro Capacitor Preferences, esclusivamente le seguenti informazioni tecniche, necessarie al funzionamento:
- Token JWT di sessione: consente di riconoscere l'utente già autenticato tra un'apertura dell'App e l'altra, fino alla scadenza o alla disconnessione volontaria.
- Token di refresh: consente di rinnovare il token di sessione senza chiedere nuovamente le credenziali, fino alla sua scadenza.
- Identificativi dell'utente corrente: id, email, ruolo, ASL di appartenenza, mantenuti per l'esperienza utente.
- Flag di completamento dell'introduzione: ricorda se l'utente ha già visto il video introduttivo, per non mostrarlo ad ogni avvio.
Queste informazioni sono conservate solo sul dispositivo dell'utente, non sono condivise con terzi e vengono rimosse al momento del logout o della disinstallazione dell'App.
3. Log lato server
Le comunicazioni tra App e backend transitano su connessioni cifrate HTTPS/WSS. Il server registra in log tecnici l'indirizzo IP, il timestamp e l'endpoint invocato per finalità di sicurezza e diagnostica, come indicato nella Privacy Policy.
4. Tecnologie di terze parti utilizzate nell'App
- Apple Speech Recognition (solo su iOS) e Google Speech (solo su Android), invocati on device per la trascrizione vocale quando l'utente attiva la modalità voce.
- OpenAI come fornitore della sintesi vocale e dei modelli di linguaggio utilizzati dal chatbot Kate; il contenuto inviato a OpenAI è limitato al solo testo della conversazione.
5. Consenso
Non essendo presenti cookie di profilazione o di terze parti, l'App non richiede il consenso cookie previsto dal Provvedimento del Garante Privacy del 10 giugno 2021. L'accettazione della presente Cookie Policy è contestuale all'accettazione della Privacy Policy al momento della registrazione.
Ultimo aggiornamento: 25 aprile 2026.